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귀하의 게시에 자세한 내용과 문제를 자세히 설명 합니다. 사용 중인 운영 체제와 FileZilla 버전을 항상 명시 하십시오. 가능한 경우 게시에 로그를 첨부 합니다. 메시지 로그에 FTP 서버에 연결할 때 발생 하는 트랜잭션이 나열 됩니다. 빠른 연결 도구 모음 바로 아래에 FileZilla 창의 맨 위에 나타납니다. 그것 ` – 당신이 문제를 가질 때 특히 보는 것 매우 유용한 s. 전송 큐는 FileZilla 창의 맨 아래에 나타납니다. 전송 큐에는 다음 세 개의 탭이 있습니다. 파일을 연결 하 고 전송 하는 경우 파일이 성공적으로 업로드 또는 다운로드 되었는지 알아야 합니다. 실시간으로 연결 및 전송 상태를 확인 하는 데 도움을 주는 FileZilla에는 두 가지 구성 요소가 있습니다.

위 키를 사용 하 여 일반적인 문제에 대 한 답변을 찾을 수 있습니다. wiki에 공헌 하 게 자유롭게 느끼 십시오, 그러나 wiki가 해결책을 제공 하기 위하여 거기 다는 것을, 질문을 요구 하지 않기 위하여 기억 하십시오. 만약 당신이 직접 개발자와 채팅을 선호 하는 고도의 기술 답변과 긴 토론을 상관 없어, 당신은 또한 우리의 IRC를 채널에 가입할 수 있습니다: 문제가 발생 하면 다른 곳에서 도움을 받을 수도 있습니다. 추가 도움이 필요 하면 포럼에서 질문을 요청할 수 있습니다. 게시 하기 전에, 대부분의 질문에 대답 했습니다 가능성이 검색 기능을 사용 하기 전에. 대기 중인 파일과 마찬가지로 메시지 로그는 실패 한 전송 탭과 상호 작용 합니다. 무엇 보다, 오류 메시지는 메시지 로그에 빨간색 텍스트가 있습니다. 전송 큐에 대 한 다른 유용한 기능 중 하나는 메시지 로그에 나열 된 세부 사항의 개요 라는 것입니다.

당신은 당신이 전송 큐에서 무언가를 보는 경우에, 메시지 통나무에 있는 더 세부 사항이 있을 것 이라는 점을 내기 할 수 있다. 사용 질문 및 일반 지원 요청은 포럼에 대신 게시 해야 한다는 점에 유의 하십시오. 전송 대기열에서 두 번째 탭을 하나입니다 (그리고 우리 exavault에서) 당신이 많이 다루고 되지 않습니다 희망: 전송 실패 탭을 누릅니다. 실패 한 전송 태그는 업로드 또는 다운로드가 완료 되지 않은 경우 표시 됩니다. 메시지 로그는 도구 모음의 메시지 로그 표시 단추를 사용 하 여 켜거나 끌 수 있습니다. 버그를 게시 하기 전에, 당신은 읽고 이러한 지침을 이해 하 고, 둘 뿐만 아니라 지원 직원과 개발자 들이 많은 시간을 절약 하기 위해 필요: 한 마지막 참고: 파일을 연결 하거나 전송 하는 데 문제가 있는 경우 메시지 로그를 복사 하 여 다른 이름으로 붙여 넣습니다. 전자 이메일을 지원 하기 위해 자주 문제를 신속 하 게 정렬 하는 데 도움이 됩니다 보내주시기. 철저 하 게 가이드를 읽고 꼼꼼하게 지침에 따라, 그것은 필요한 모든 정보가 포함 되어 있습니다. 가이드에 따라 두 뿐만 아니라 지원 직원에 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

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